| Wij verzenden alle bestellingen binnen 5 werkdagen nadat wij de betaling hebben ontvangen.
Bestelingen waarbij de betaling direct vanuit onze site worden ingezet, zoals met iDeal en Creditkaartbetalingen, worden automatisch verwerkt en daardoor krijg je de bestelling sneller in huis.
Een bestelling die betaald is met bankoverschrijvingen duurt 1 tot 2 dagen langer om te ontvangen | Bestelddag | Betaling bij ons
ontvangen op:
| Verwachte ontvangst bij u thuis
Nederland | Verwachte ontvangst bij u thuis
België | SPOED
Nederland | | | | | | | | Maandag | Maandag | Vrijdag | Maandag | Woensdag | | Dinsdag | Dinsdag | Zaterdag | Dinsdag | Donderdag | | Woensdag | Woensdag | Dinsdag | Woensdag | Vrijdag | | Donderdag | Donderdag | Woensdag | Donderdag | Zaterdag | | Vrijdag | Vrijdag | Donderdag | Vrijdag | Dinsdag | | Zaterdag | Zaterdag | Vrijdag
| Maandag | Dinsdag | | Zondag | Zondag | Vrijdag
| Maandag | Dinsdag | Als uw bestelling langer duurt dan de verwachte ontvangstdag - kunnen daar verschillende oorzaken voor zijn. Of wij hebben iets langer nodig om de bestelling klaar te maken. Of de post heeft iets langer nodig dan een dag om bij u te leveren (door vorst en/of staking). Mocht het te lang duren, neem met ons contact op, en wij kijken wat er mogelijk aan de hand is. RETOUREN
Vanwege het persoonlijke karakter van bedrukte producten kunnen alleen onbedrukte producten bij ons worden geruild. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde portokosten. Je kunt het betreffende product in de originele enveloppe of doos dus gratis terugsturen naar:
Rainbowbasics
Basicweg 11 D
3821 BR Amersfoort
Vermeld op een bijgaand briefje het bestelnummer en welke product(en) (kleur/maat) je terug wilt ontvangen. Wij zullen na ontvangst van de retourzending, de nieuwe product(en) zo spoedig mogelijk naar je toesturen. De portokosten voor het opnieuw verzenden nemen wij voor onze rekening.
Niet goed – geld terug
Vanwege het persoonlijke karakter van bedrukte producten kunnen alleen onbedrukte producten aan ons worden geretourneerd indien je niet tevreden bent. Je kunt deze artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren. Wij verzoeken je hier voorafgaand melding van te maken per mail info@rainbowbasics.com
Het retouradres is:
Rainbowbasics
Basicweg 11 d
3821 BR Amersfoort
Stuur met de retourzending een print mee van onze orderbevestiging en vermeld hierop je bankrekening en reden van retour zending. Zodra wij je retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij je betaling binnen 5 werkdagen terugstorten op je bankrekening.
Er wordt niet geruild of teruggenomen indien:
* het product voorzien is van een bedrukking
* het product gebruikt en/of gewassen is
* je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen
* je de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd
Voor buitenlandse zendingen gelden dezelfde voorwaarden van retourzenden.
| 
