Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bei Rainbowbasics bezahlen?
Ist es sicher über das Internet zu bestellen / zu bezahlen? Lieferzeit? Liefert Rainbowbasics weltweit?
Kann ich meine Bestellung auch direkt an die Geschenkadresse versenden lassen? Ich bin tagsüber nie zuhause, wie wird die Bestellung angeliefert? Größentabelle der Shirts von Rainbowbasics
Was ist personalisieren? Was ist ein Namenslogo? Wie kann ich ein Produkt auswählen und personalisieren?
Wie ist die Qualität der Namenslogo-Aufdrucke? Können die Textilprodukte in der Waschmaschine gewaschen werden? Wie weiß ich, ob der Name in das von mir ausgewählte Namenslogo passt? Kann ich mein ausgewähltes Rainbowbasics Namenslogo auch auf andere Produkte übertragen und bestellen?
Kann ich auch ein eigenes Namenslogo entwerfen, an Rainbowbasics senden und dort drucken lassen? Wie kann ich bei Rainbowbasics bezahlen?
Rainbowbasics bietet verschiedene Zahlungsmethoden die durch Triple Deal Payment Services ausgeführt werden:
Überweisung: Sowohl via Online Banking oder bei der Bank via Überweisungsformular (in dem Fall bitte längere Abhandlungszeit beachten).
Mastercard und Visa sind schnelle und sichere Zahlungsmethoden. Sie füllen die Kreditkatennummer und das Verfalldatum in die Maske und die Angaben werden direkt online an das Kreditkarteninstitut gesendet. Die Kreditkartengesellschaft kontrolliert die Angaben und schickt eine Ermächtigung zurück. Wurde für diese Transaktion keine Ermächtigung erteilt, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung. Die oben beschriebenen Schritte werden sehr schnell bearbeitet, meist ist solch eine Buchung in wenigen Minuten abgehandelt.
Im Ausland: Rainbowbasics (Triple Deal) unterstützt lokale Überweisungen in manche europäische Länder. Diese Option erscheint in der Zahlungsübersicht bei der Länderauswahl. Kreditkarten (Mastercard und VISA) sind weltweite Zahlungsmittel.
Zurück zu den FragenIst es sicher über das Internet zu bestellen / zu bezahlen?
Sie wollen natürlich sicher über das Internet einkaufen. Alle oben genannten Zahlungsmöglichkeiten sind sehr sicher und Ihre Angaben werden sehr sorgfältig und vertraulich behandelt. Kreditkarten und Kontonummern werden immer kodiert und über spezielle abgesicherte Verbindungen (Secure Socket Layer System) versendet damit Ihre Angaben maximal gesichert sind. Alle Zahlungsmethoden werden durch Triple Deal Payment Services, einem sogenannten „Bezahlungs Provider“, verarbeitet.
Lieferzeit?
Rainbowbasics ist bestrebt Ihre Bestellung nach Zahlungseingang innerhalb von 2-5 Arbeitstagen zu versenden. Eine Auftragsbestätigung wird erst versendet wenn Ihre Zahlung bei Rainbowbasics eingegangen ist. Dies hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
Liefert Rainbowbasics weltweit?
Ja, Rainbowbasics liefert weltweit. Geben Sie bei der Lieferadresse das Land/die Adresse an, wohin Ihre Bestellung versendet werden soll. Die Versandkosten werden dann automatisch berechnet.
Kann ich meine Bestellung auch direkt an die Geschenkadresse senden lassen?
Sie können Ihre Bestellung auch direkt an die Geschenkadresse versenden lassen. Rainbowbasics liefert weltweit. Geben Sie unter Geschenkadresse die Empfängerdaten ein und die Versand-/Bearbeitungskosten werden automatisch neu berechnet. Es ist möglich eine Glückwunschkarte beizulegen. Ihren persönlichen Text können Sie hierfür auf dem Bestellformular eingeben.
Ich bin tagsüber nie zuhause, wie wird die Bestellung angeliefert?
Die meisten Produkte von Rainbowbasics sind so ausgesucht und entworfen, dass sie in einen Standard-Briefkasten passen. Dies wird bei der Produktbeschreibung auf der Website auch angegeben. Sollte ein Produkt nicht in einen Standard-Briefkasten passen wird dies deutlich mitgeteilt. Sollten Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, werden wir Ihre Bestellung – sofern möglich – passend für den Einwurf in einen Standard-Briefkasten verpacken. Wir bemühen uns dabei, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten.
Größentabelle der Shirts von Rainbowbasics
Untenstehende Maßangaben sind Durchschnittswerte und können etwas voneinander abweichen. Ab Größe 98-104 gibt es unterschiedliche Maße für Mädchen und Jungen. Die Shirts der Mädchen sind leicht tailliert und fallen deswegen kleiner aus als die Shirts der Jungen. Da es sich um Baumwollprodukte handelt, können diese auch ein wenig einlaufen. Hierauf wurde bei der Größenvergabe geachtet.
A = Armlänge: gemessen von Achsel bis Ärmelbündchen (in cm)
B = Länge des Shirts (in cm)
C = Breite des Shirts (in cm)
Baby shirts
Größe 68 (2-4 Monate): A=17, B=32, C=24
Größe 80 (6-12 Monate): A=21, B=35, C=25
Größe 92 (1.5 - 2.5 Jahre): A=25, B=39, C=28
Mädchen Shirts
Größe 98-104 Mädchen (3-4 Jahre): A=36, B=41, C=31
Größe 110-116 Mädchen (5-6 Jahre): A=39, B=44, C=32
Größe 122-128 Mädchen (7-8 Jahre): A=39, B=47, C=33
Größe 134-140 Mädchen (9-10 Jahre): A=45, B=50, C=34
Jungen Shirts
Größe 98-104 Jungen (3-4 Jahre): A=35, B=45, C=32
Größe 110-116 Jungen (5-6 Jahre): A=38, B=48, C=34
Größe 122-128 Jungen (7-8 Jahre): A=41, B=52, C=36
Größe 122-128 Jungen (9-10 Jahre): A=44, B=56, C=38
Was ist personalisieren? Was ist ein Namenslogo?
Rainbowbasics liefert “Geschenke”, die für jeden personalisiert werden können. Personalisieren ist bei uns mehr als einfach nur einen Namen auf ein Produkt zu drucken. Rainbowbasics bietet eine Kollektion von unterschiedlichen Namenslogodesigns. In so einem Namenslogo können persönliche Daten wie z.B. Name, Geburtsdatum, Alter oder Initialen verarbeitet werden. Dieses persönliche Logo wird dann auf ein entsprechendes Rainbowbasics Produkt Ihrer Wahl aufgebracht. Das von Ihnen gewählte Produkt mit dem von Ihnen erstellten Namenslogo ergibt schließlich ein einzigartiges Geschenk.
Wie kann ich ein Produkt auswählen und personalisieren?
Die folgenden 4 Schritte sind nötig, um ein Namenslogo und ein Produkt auszuwählen und zu personalisieren:
Schritt 1: Produkt auswählen
Schritt 2: Namenslogo Design wählen
Nun wählen Sie ein Namenslogo Design. Achten Sie hierbei vor allem auf die Form und das Design. Die Farbe von Produkt sowie Namenslogo werden später angepasst.
Schritt 3: Farbkombination wählen
Nachdem Sie das Produkt sowie auch das Namenslogo Design gewählt haben, können Sie sich nun zwischen den verschiedenen Farbkombinationen von Produkt und Namenslogo entscheiden.
Schritt 4: Persönliche Daten eingeben
Zum Schluss gelangen Sie auf die Seite der Personalisierung. Hier werden alle persönlichen Daten abgefragt, die das betreffende Namenslogo benötigt. Dies ist manchmal nur ein Name, es kann aber auch nach Initialen oder Geburtsort gefragt werden.
Wie ist die Qualität der Namenslogo Aufdrucke?
Rainbowbasics arbeitet mit modernsten Drucktechniken. Die Namenslogos werden professionell und dauerhaft (permanent) auf das Produkt aufgebracht. Der Aufdruck lässt sich, einmal aufgebracht, nicht mehr entfernen. Der Aufdruck ist sehr haltbar. Die Farben des Aufdrucks sind klar und deutlich. Rainbowbasics kann alle Farben auf jeden Hintergrund drucken, ohne dass der Aufdruck an Klarheit und Farbe verliert. Es können selbst helle Farben auf einen dunklen Hintergrund gedruckt werden. Hervorzuheben ist das Rainbowbasics das gewählte Namenslogo bis ins kleinste Detail auf das gewählte Produkt überträgt und nicht als große viereckige Fläche.
Können die Textilprodukte in der Waschmaschine gewaschen werden?
Das ist überhaupt kein Problem! Rainbowbasics empfiehlt die Textilprodukte bei max. 40°C zu waschen. Bitte nicht in den Trockner geben! Waschen Sie die Shirts immer auf links. Es wird weiterhin empfohlen, das Namenslogo nach jeder Wäsche von links zu bügeln. Bitte nie mit dem Bügeleisen direkt auf den Druck.
Wie weiß ich, ob der Name in das von mir ausgewählte Namenslogo passt?
Rainbowbasics hat die Namenslogodesigns und Details so ausgewählt, das sich eine große Vielfalt von Möglichkeiten ergibt was Länge und Art des Namens betrifft. Bei jeder Anfrage wird der Entwurf immer wieder aufs Neue exakt und optimal an die Schriftart und Anzahl der Buchstaben angepasst. Sollten Sie einen Teil der gefragten Angaben nicht in Ihrem ausgewählten Namenslogo haben wollen (wie z.B. in manchen Namenslogos den Geburtsort), tragen Sie ein Minuszeichen (-) in das gefragte Feld ein.
Kann ich mein ausgewähltes Rainbowbasics Namenslogo auch auf andere Produkte übertragen und bestellen?
Ein eigenes Namenslogo zu haben wird eigentlich erst interessant, wenn sich dies auf verschiedenen eigenen Produkten wiederholt. Sie haben z.B. nicht allein ein Shirt mit Ihrem Namenslogo, viel mehr auch einen Türaufkleber sowie ein Fotoalbum mit dem gleichen Entwurf. Darum hat Rainbowbasics fast alle Namenslogos angepasst an die Produkte aus unserem Sortiment.
Kann ich auch ein eigenes Namenslogo entwerfen, an Rainbowbasics senden und dort drucken lassen?
Rainbowbasics hat alle Namenslogos so entworfen, dass diese sich optimal an Form, Farbe und Material der Produkte sowie der Drucktechnik anpassen. Um eine hohe Qualität zu gewährleisten sind viele Faktoren zu berücksichtigen. Darum ist es nicht möglich, einen Selbstentwurf bei uns anzuliefern.
